Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu jest:

PHD-INSTALACJE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ul. Notecka 20A
85-373 Bydgoszcz, Polska

NIP: 9671500912

Telefon: 523 070 951

E-mail: biuro@phd-instalacje.pl

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami pocztą tradycyjną, telefonicznie lub pod wskazanym adresem e-mail.

Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać:

  • dane podane w formularzu kontaktowym, w szczególności imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości;
  • dane przekazane w korespondencji e-mail lub podczas rozmowy telefonicznej;
  • dane techniczne zapisywane w logach serwera, takie jak adres IP, data i czas żądania, adres odwiedzonej podstrony, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym oraz błędach;
  • informacje o zgodach i preferencjach dotyczących cookies zapisywane przez wtyczkę Complianz;
  • dane przekazywane dostawcom usług zewnętrznych, w tym Google Maps, jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na uruchomienie takich usług.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale brak danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie oferty.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel Podstawa prawna
Obsługa zapytań przesłanych przez formularz, e-mail lub telefon art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy, gdy zapytanie dotyczy oferty; w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji
Przygotowanie oferty, zawarcie i wykonanie umowy art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Realizacja obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków prawnych art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora
Zapewnienie bezpieczeństwa strony, diagnostyka błędów i przeciwdziałanie nadużyciom art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora
Zapamiętanie decyzji dotyczącej cookies oraz zapewnienie działania funkcji niezbędnych art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej — w zakresie technologii koniecznych
Uruchomienie Google Maps lub innych opcjonalnych technologii zewnętrznych art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ust. 1–2 Prawa komunikacji elektronicznej — zgoda użytkownika

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym:

  • dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej działającemu w ramach usługi dostępnej pod adresem iqhs.pl;
  • dostawcom poczty elektronicznej, opieki technicznej, bezpieczeństwa, kopii zapasowych i utrzymania strony WordPress;
  • dostawcy rozwiązania formularza kontaktowego — jeżeli aktualna konfiguracja przekazuje formularz przez usługę zewnętrzną;
  • Google Ireland Limited oraz podmiotom z grupy Google — po uruchomieniu Google Maps;
  • biuru rachunkowemu, doradcom prawnym lub innym profesjonalnym podmiotom, gdy jest to konieczne;
  • uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z poleceniami administratora, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

Google Maps

Strona może zawierać osadzoną mapę Google Maps. Po wyrażeniu zgody i uruchomieniu mapy przeglądarka użytkownika może połączyć się z serwerami Google. Google może otrzymać m.in. adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, przybliżoną lokalizację, informacje o odwiedzonej stronie oraz dane zapisane w technologiach Google. Zakres przetwarzania może zależeć od tego, czy użytkownik jest zalogowany do konta Google.

Dostawcą usługi w Europejskim Obszarze Gospodarczym jest co do zasady Google Ireland Limited. Dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dostawca powinien stosować mechanizmy legalizujące transfer wymagane przez RODO, takie jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Google. Brak zgody na Google Maps nie ogranicza możliwości kontaktu z PHD Instalacje.

Cookies i zarządzanie zgodą

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika. Mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania ustawień oraz — po uzyskaniu zgody — do uruchamiania funkcji zewnętrznych.

Niezbędne

Zapewniają podstawowe działanie i bezpieczeństwo strony oraz zapis wyboru dotyczącego cookies. Nie wymagają zgody, gdy są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.

Preferencje

Zapamiętują dodatkowe ustawienia użytkownika. Są uruchamiane zgodnie z konfiguracją banera i wyborem użytkownika.

Statystyczne

Pomagają mierzyć sposób korzystania ze strony, jeżeli takie narzędzia są aktywne. Są uruchamiane po uzyskaniu wymaganej zgody.

Marketingowe i usługi zewnętrzne

Mogą służyć do profilowania lub uruchamiania treści zewnętrznych, takich jak Google Maps. Są uruchamiane dopiero po zgodzie, jeżeli przepisy jej wymagają.

Wtyczka Complianz służy do wyświetlania banera cookies, zapisywania preferencji i blokowania opcjonalnych usług do czasu dokonania wyboru. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą funkcji zarządzania zgodą dostępnej na stronie. Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.

Zarządzaj ustawieniami cookies

Użyj przycisku Complianz widocznego poniżej lub stałego przycisku ustawień cookies na stronie.

Szczegółowa lista cookies

Aktualne nazwy cookies, ich dostawców, cele i okresy ważności powinny być wyświetlane automatycznie na podstawie ostatniego skanu Complianz.

Użytkownik może również usuwać lub blokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie technologii niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie części strony.

Jak długo przechowujemy dane

  • Zapytania i korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie maksymalnie przez okres konieczny do wykazania przebiegu kontaktu lub obrony przed roszczeniami.
  • Dane związane z umową: przez okres realizacji umowy, a po jej zakończeniu do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
  • Dokumentacja księgowa i podatkowa: przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy.
  • Logi techniczne: przez okres wynikający z potrzeb bezpieczeństwa i konfiguracji hostingu, nie dłużej niż jest to niezbędne do diagnostyki, ochrony serwisu i dochodzenia roszczeń.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania, utraty aktualności celu lub upływu okresu ważności danej technologii wskazanego w deklaracji cookies.

Po upływie właściwego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane prawem.

Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO użytkownik może żądać:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  • sprostowania nieprawidłowych danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przeniesienia danych, gdy ma to zastosowanie;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

W celu realizacji praw prosimy o kontakt na adres biuro@phd-instalacje.pl. Możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

Jeżeli użytkownik uzna, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o sposobach złożenia skargi są dostępne na stronie uodo.gov.pl.

Bezpieczeństwo i hosting

Strona działa w środowisku WordPress i jest hostowana w ramach usługi dostępnej pod adresem iqhs.pl. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dostosowane do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia przy użyciu certyfikatu SSL/TLS, kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania oraz rozwiązania wspierające bezpieczeństwo i tworzenie kopii zapasowych.

Certyfikat SSL/TLS chroni dane podczas transmisji między przeglądarką a serwerem, ale sam w sobie nie eliminuje wszystkich zagrożeń. Dlatego zabezpieczenia strony i wtyczek powinny być regularnie aktualizowane oraz kontrolowane.

Dane nie są wykorzystywane przez administratora do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym do profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawa, funkcji strony, dostawców usług lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana na tej podstronie wraz z datą ostatniej zmiany.